Question 1

¿Cómo puedo comprar en la tienda de Viniles e Imprimibles?

Accepted Answer

Para poder realizar una compra en la tienda, deberás buscar y seleccionar el producto deseado dentro de las diferentes categorías, usa el botón “AGREGAR” y el producto se ira a tu “Carrito de Compras” donde podrás realizar el sencillo proceso de compra.

Deberás contar con su usuario y contraseña.

Para buscar el producto, deberás seguir los siguientes pasos:

1. Navegar en el sitio en las diferentes familias y subfamilias de productos.
2. Se mostraran todos los productos que contiene la familia o subfamilia.
3. Al poner el mouse encima del producto, aparecerá un botón que dice “Agregar”.
4. Puedes escoger uno o varios productos y estos aparecerán en tu “Carrito de Compras”.

Question 2

¿Cómo puedo buscar un producto?

Accepted Answer

La tienda virtual cuenta con funciones de navegación y búsqueda de productos que te permiten encontrar rápida y fácilmente los artículos que estás buscando.
Búsqueda por palabras: Deberás escribir en la barra de búsqueda como, por ejemplo: el nombre del producto, su color, característica “metálico” “detalle” o alguna palabra clave y hacer "click" en el botón "Buscar".

Question 3

¿Existe un mínimo de compra?

Accepted Answer

NO, el mínimo de compra es 1 (una) unidad de cualquier producto de nuestro catalogo sin importar su precio.

Question 4

¿Debo estar registrado para comprar?

Accepted Answer

SÍ, debes contar con tu usuario y contraseña para poder ingresar al sitio a comprar, esto por seguridad de ambas partes en cuanto a las transacciones que se puedan generar.
Si no te has registrado, deberás entrar a la opción de registro y llenar la forma con tus datos.

Question 5

¿Cuáles son las Formas de pago?

Accepted Answer

Podrás hacer Transferencia Electrónica en nuestra cuenta de Santander y mediante operaciones con pago seguro PayPal
Pago en Efectivo en Oxxo / 7-Eleven

Question 6

¿Cuáles son los Costos de envío?

Accepted Answer

Los costos de envio se calculan de acuerdo al lugar de entrega y dimensiones del pedido, tendrás que proporcionar tu código postal.

Trabajamos con paqueterías como Senda, Fedex y Estafeta.
Empaque y despacho se realiza mediante paqueterías asignadas en las próximas 24 a 48 hrs. hábiles, después del pago.

Tiempos de entrega: 2 a 5 días hábiles según destino.

Zonas extendidas demora de hasta 7 días, según ruta asignada.

Tipo de servicio: Nacional económico (NO manejamos envío exprés).

Recolección de pedidos: Lunes a Viernes.

Numero de rastreo: recibirá por correo electrónico y podrá visualizar el estatus de su pedido en la página oficial de paquetería asignada.

Es responsabilidad del cliente darle seguimiento a paquete en tránsito.

Se realizaran 2 intentos de entrega, de lo contrario se retornara al remitente.

Demoras (Oficinas Ocurre) y retornos por falta de datos o ausencia de destinatario, se generaran costos extras por parte del comprador.

Roturas o daños causados en tránsito no tienen garantía.

Si mandas tu guía, hay que programar recolección del mismo.

FAQ

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo comprar en la tienda de Viniles e Imprimibles?

¿Cómo puedo buscar un producto?

¿Existe un mínimo de compra?

¿Debo estar registrado para comprar?

¿Cuáles son las Formas de pago?

¿Cuáles son los Costos de envío?

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo comprar en la tienda de Viniles e Imprimibles?

¿Cómo puedo buscar un producto?

¿Existe un mínimo de compra?

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